安徽省天堂寨风景区旅游发展有限责任公司

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  1. 2017-1-2

    01

    访客:windy

    官网有些内容有待更新,现在已是2017年,大多数的内容还是12、13年的。英文版本正如上一位马燕宏游客说的有待改进,可是这都反映半年时间,还是没见着哪儿有改变,一个小小的细节,为什么英文版的韩语显示不是Korean?还是韩语?但日本语却变成Japanese?

    客服回复:

    天堂寨风景区的官方网站的英文版面,由于现有技术、人力的条件限制,并没有对其进行实时更新,景区有计划在将来对其重新规划并上线。同时,景区官网基本每天都有更新,包括新闻动态等,其他变的较少的的多半是一些攻略类、纪实类板块;最后,我们非常感谢您的真诚建议和关注,我们将通知网站开发方,对一些常识性的错误进行更改。请您继续对我们进行监督,谢谢!

  2. 2016-9-30

    02

    访客:马宏燕

    官网做的不错,但是内容的英文翻译可能没有那么到位,希望能找个英语水平过硬的人来翻译。比如说官网首页的食、住、行、游、购、娱这六个字英文翻译的没有一个是对的,真要有外国人来看简直都笑掉大牙。就算不能全部做好,至少明显字句的翻译要对,作为一个六安人给的建议

    客服回复:

     您好,感谢您的善意提醒与建议,我们将进一步完善景区官网的英文翻译文本,将天堂寨最美的风景通过官网呈现给大家。与此同时,天堂寨风景区欢迎您的光临!

  3. 2016-6-24

    03

    访客:小黄

    买玻璃栈道和观光电梯的套票的时候,卖票的和我们说周一到周四买票有活动,坐完电梯到下面可以凭两张票兑一双鞋子。结果我们到了下面和售票窗口的要鞋子的时候,他们就不认了。当着我们面和上面的人对讲机沟通,上面的说给鞋,售票员说票上面没写,他们不认,要我们爬上去找上面售票的人在票上面写送鞋,转身就关上门走人了,根本没人搭理。这不就是欺骗消费者吗?

    客服回复:

     尊敬的游客您好,您所购买的玻璃栈道和观光电梯套票为湖北天堂寨所有,此为安徽天堂寨,景区所属管理不同,请您去相关网站进行投诉,谢谢!安徽天堂寨欢迎您的光临!

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