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2020-4-7
01
访客:李
1、景区的吸烟现象较多，既是火灾隐患，也是不文明的表现。建议在门口收缴打火机，如各类禁烟场合一样。发现有吸烟现象的工作人员应出言制止。鼓励游客举报！
2、景交车上应保持安静！驾驶员对乘客发出的较大声音，应予制止！客服回复：
尊敬的游客您好！感谢您对我们提出的宝贵建议，天堂寨风景区始终注重安全生产工作，牢固树立“安全发展，生命至上”的理念，我们将不断改进服务，为广大游客朋友提供安全、舒适、有序的游览环境，感谢您的关注与支持！
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2019-12-16
02
访客:王先生
你好：
位于你景区内的”刘邓大军挺进大别山前方指挥部“博物展馆第一展室左墙上介绍”1946年2月，邓小平与刘伯承、薄一波、高树勋等送平汉战役中被俘的国民党第十一战区副司令长官马法五返回他的部队驻地新乡“这一照片左侧对人员标注有误，左三才是马法五，左五是高树勋。从不同出处，均可校正。
高树勋为第一位起义投诚的国民党高级将领，对解放战争进程影响居大；而马法五被俘交换回去、直至解放后从香港到台湾病逝。二人历史地位大不同，后人应该有正确的认知，不应被误导。
建议你景区或转达相关管理部门进行修正。
谢谢。客服回复：
尊敬的游客您好！感谢您对我们提出的宝贵意见，我们会根据历史资料进一步核实，感谢您的关注！
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2018-8-26
03
访客:吴
天堂寨很好！
为什临回家路上，
还必须得排队去丝绸店里？
临走来个差评客服回复：
您好，这样的事情，是您所参与的旅行社（或导游）的自主行为，景区无权管辖。但是天堂寨之旅给您带来了不愉快，我们也深感抱歉！
