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2017-8-19
01
访客:刘先生
投诉:观光电梯销售人员,强买强卖,态度及其恶劣客服回复:
您好,观光电梯为湖北天堂寨运营,您所留言的网站为安徽天堂寨,两处景区归两家不同的运营公司经营。请您寻找正确的投诉方式来解决问题。
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2017-1-2
02
访客:windy
官网有些内容有待更新,现在已是2017年,大多数的内容还是12、13年的。英文版本正如上一位马燕宏游客说的有待改进,可是这都反映半年时间,还是没见着哪儿有改变,一个小小的细节,为什么英文版的韩语显示不是Korean?还是韩语?但日本语却变成Japanese?客服回复:
天堂寨风景区的官方网站的英文版面,由于现有技术、人力的条件限制,并没有对其进行实时更新,景区有计划在将来对其重新规划并上线。同时,景区官网基本每天都有更新,包括新闻动态等,其他变的较少的的多半是一些攻略类、纪实类板块;最后,我们非常感谢您的真诚建议和关注,我们将通知网站开发方,对一些常识性的错误进行更改。请您继续对我们进行监督,谢谢!
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2016-9-30
03
访客:马宏燕
官网做的不错,但是内容的英文翻译可能没有那么到位,希望能找个英语水平过硬的人来翻译。比如说官网首页的食、住、行、游、购、娱这六个字英文翻译的没有一个是对的,真要有外国人来看简直都笑掉大牙。就算不能全部做好,至少明显字句的翻译要对,作为一个六安人给的建议客服回复:
您好,感谢您的善意提醒与建议,我们将进一步完善景区官网的英文翻译文本,将天堂寨最美的风景通过官网呈现给大家。与此同时,天堂寨风景区欢迎您的光临!